Allgemeine Geschäftsbedingungen  TZS FIRST E Commerce GmbH

I. Gültigkeit und Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen von Waren und für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit uns, TZS FIRST E Commerce GmbH, abschließt. Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.

1.2. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Änderungen gelten jedoch nur für neue Bestellungen und haben keine Auswirkung auf Bestellungen, die aufgegeben wurden, bevor die geänderten AGB auf der Website veröffentlicht wurden.

1.3. Abweichende Bedingungen (z.B. Allgemeine Geschäfts-, Einkaufs- oder Zahlungsbedingungen) des Kunden sind nicht anwendbar. Sie gelten auch dann nicht, wenn bei Vertragsabschluss nicht noch einmal ausdrücklich widersprochen wird. Gleiches gilt für widersprechende Regelungen, die in Angeboten, Auftragsbestätigungen, Spezifikationen, Rechnungen oder ähnlichen Dokumenten enthalten sind oder sich aus einem Gesetz (sofern zulässig), Handelsbrauch oder einer Geschäftspraxis ergeben

II. Speichermöglichkeit und Einsicht in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

2.1. Der Kunde kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Webseite https://www.firstaustria.com/informationen/agb einsehen. Der Kunde kann dieses Dokument ferner ausdrucken und speichern.

2.2. Bei einer Bestellung im Online-Shop kann der Kunde – sofern dieser ein Nutzerkonto vor Abgabe der Bestellung eingerichtet hat – zusätzlich die Daten seiner Bestellung archivieren und kostenlos abrufen. Der Kunde kann die Bestellempfangsbestätigung auch abwarten, die ihm per E Mail nach Abschluss seiner Bestellung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse übermittelt wird. Dieses Bestellempfangsbestätigungsmail enthält noch einmal die Daten seiner Bestellung und diese AGB und lässt sich leicht ausdrucken bzw. abspeichern.

III. Vertragsabschluss bei Online-Bestellungen 

3.1. Der Kunde kann ein Angebot über das im Online-Shop integrierte Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den Warenkorb gelegt und den Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3.2. Der Eingang/Empfang der Bestellung wird dem Kunden umgehend bestätigt. Die Bestellempfangsbestätigung stellt keine rechtswirksame Annahmeerklärung dar, sondern informiert den Kunden lediglich darüber, dass die Bestellung ordnungsgemäß übermittelt worden ist.

3.3. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3.4. Der Abschluss des Vertrages erfolgt erst durch die Annahme der Bestellung in Form einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder durch tatsächliches Entsprechen durch Versenden der bestellten Ware und zwar jedenfalls binnen 14 Tagen. Der Kunde ist – vorbehaltlich eines ohnehin bestehenden Rücktrittsrechts bei Bestellungen als Verbraucher – 5 Tage an seine Bestellung gebunden.

3.5. Sollten die bestellten Artikel nicht mehr verfügbar sein oder die Bestellung aus anderen Gründen nicht angenommen werden können, wird der Kunde darüber informiert werden. Bereits erbrachte Zahlungen des Kunden werden unverzüglich rückerstattet.

3.6. Die im Online-Shop gemachten Angaben – wie z.B. Beschreibungen und Abbildungen – dienen nur der Bestimmung der Waren, sind nur annähernd maßgeblich und stellen keine Beschaffenheitsangaben dar, soweit sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet sind. Es wird keine Haftung für Rechen-, Schreib- und/oder Druckfehler übernommen.